Төрийн байгууллага албан тушаалтанд гомдол гаргах түүнийг шийдвэрлэх

Иргэн болон хуулийн этгээд, байгууллагын төлөөлөгч төрийн байгууллага албан тушаалтан, түүний шийдвэрт гомдол гаргах тохиолдолд тухайн төрийн байгууллага албан тушаалтны дээд шатны байгууллага албан тушаалтанд хаяглан гаргах бөгөөд гомдол шийдвэрлэх байгууллагын бичиг хэргийн албанд, бичиг хэрэг хариуцсан мэргэжилтэнд гомдлыг хүргүүлж тэмдэглэлд бүртгүүлнэ. 

Бичиг хариуцсан мэргэжилтэн таны гаргасан гомдлыг, өргөдөлд гомдолд тавигдах шаардлага хангасан эсэхийг хянан үзэж харьяалагдах албан тушаалтанд хүргүүлж хуулийн хугацаанд гомдлыг шийдвэрлэнэ.