ЭРХ ЗҮЙН ХӨТӨЧ

Хэрэглэгчийн эрх Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах арга, хэлбэр

“ХЭРЭГЛЭГЧ” гэж бараа, ажил, үйлчилгээг үйлдвэрлэл, аж ахуйн үйл ажиллагааны бус, зөвхөн хувийн болон гэр бүл, ахуйн хэрэгцээгээ хангахад зориулан захиалж, худалдан авч, үйлчлүүлж байгаа, эсхүл хэрэглэж байгаа хувь хүнийг хэлнэ.

Асуудлыг шийдвэрлээгүй тохиолдолд гомдол гаргах

Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газар хэрэглэгчийн гомдлыг 30 хоногийн дотор хянан шийдвэрлэж иргэнд бичгээр хариу өгөөгүй, эсхүл таны хууль ёсны эрх, ашиг сонирхолыг зөрчсөн гэж үзвэл харьяалах шүүхэд нэхэмжлэл гаргана.


http://www.e-khutuch.mn/guide/print/14/153/complain